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martes, 22 de enero de 2019

CÓMO SACAR BENEFICIOS DEL BLOG EN TU E-COMMERCE

Un blog puede parecer una herramienta de relleno en una web, ya sea un e-commerce o una web social. Pero su misión va mucho más allá. La implementación del blog ayuda a generar interés en nuestros clientes, beneficia al proceso de fidelización y potencia el tráfico hacia la web.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

El blog aporta valor a la estrategia de comunicación, ¿cómo? manteniendo una relación directa e interna con nuestros clientes, reales o potenciales. Las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas nos comunicamos con nuestros clientes, pero eso no es excusa para seguir trazando un vinculo interno.  Así se conecta la estrategia de comunicación interna (blog, mailing) con la externa (RRSS). ¡Pero cuidado! Las entradas deben ser de interés relevante, con contenido actual y atractivo, debemos optimizar la frecuencia de los posts en función del tipo de web y del cliente.  Ni saturar al lector con multitud de entradas poco relevantes, ni generar una espera que acabe generando su desinterés.

Los contenidos del blog pueden versar sobre varios temas, entre los cuales podemos destacar: información relevante en relación con los productos comercializados, novedades empresariales, información corporativa para dibujar nuestra imagen de marca, y cualquier otro contenido que aporte valor a tu marca, empresa y/o producto.

APORTACIÓN AL POSICIONAMIENTO

El blog ayuda a mejorar nuestro posicionamiento SEO. Un número apropiado de palabras clave, principalmente longtail, con una densidad correcta,…, aumentarán nuestra visibilidad en buscadores. Con un contenido interesante conseguiremos enlaces naturales sin tener que realizar un duro trabajo en linkbuilding. Una buena estrategia de enlaces mejora nuestro posicionamiento natural.

SIN TRABAJO NO HAY BENEFICIO

El blog requiere mucho trabajo, no queremos engañarte. Necesitarás esfuerzo y tiempo para generar contenidos. Tendrás que crear conexiones con las Redes Sociales, interactuar con tus seguidores, y desarrollar creatividades (imágenes, vídeo…). Deberás atender a seminarios y workshops, leer y seguir a otros expertos, y conocer a fondo tus productos… En definitiva, ser una gran especialista en tu sector y además comunicarlo a través del blog.

RENTABILIZA EN BLOG CON REMARKETING

Además el blog puede ayudarte a hacer remarketing como estrategia de SEM, podemos sacar un beneficio extra si todo lo anterior ya lo pones en práctica y tu blog tiene cierta aceptación, con buen engagement y un número interesante de visitantes. Es ahora el momento de pasar a la estrategia más comercial, desde Analytics crearemos un segmento que delimite todos aquellos visitantes del blog.

Segmento Analytics Blog

En Analytics crearemos una nueva audiencia, en la definición daremos a importar el segmento. Marcaremos la duración de la afiliación, es decir, el tiempo que nos interese que permanezcan los usuarios en la lista, en función del número de visitantes y la estrategia que vayamos a seguir.

También podríamos definir varias duraciones para luego ser más agresivo en función del tiempo y de los resultados. Estas audiencias las trabajaremos en las campañas de Ads, tanto en shopping como en búsqueda.

En Geotelecom, creemos en la importancia de esta herramienta que mantiene el flujo comunicativo con nuestros clientes y seguidores, y porque mantiene las mentes despiertas en la agencia. Un equipo siempre alerta sobre novedades y cambios, para traerte lo último a través de nuestros posts.

Si aún no tienes un blog en tu web, este es el momento de desarrollarlo y aprovecharte de sus múltiples beneficios.

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miércoles, 16 de enero de 2019

¿Qué es Google Hotel Ads y cómo empiezo a posicionarme?

Precisamente la semana pasada pasó por nuestras manos un informe (de los muchos que ruedan por la oficina) donde destacaban al sector turístico como aquel con mayor crecimiento en lo que respecta a la compra online. Por supuesto Google no es indiferente a esto y el pasado 2018, introdujo cambios en su servicio de Anuncios para Hoteles. Pero ¿qué es Hotel Ads y cómo empiezo a posicionarme? 
Si todavía lo desconoces ¡quédate con nosotros!

¿Qué es Hotel Ads de Google?

Google Hotel Ads es la nueva versión de lo que era Google Hotel Finder. Antes era un mero buscador de hoteles y ahora, Google Hotel Ads u Hotel Price Ads, permite la reserva directa sin salir de la plataforma (similar a Tripadvisor, Booking,…), y por tanto, deja el pago por click para funcionar por medio de CPA (coste por adquisición).

Es una plataforma disponible para hoteles individuales, pero también para Agencias de Viaje (aunque esto último está en fase beta).

Qué es Google Hotel Ads

¿Cómo empiezo a posicionarme en Hotel Ads?

Lo primero es registrarnos pero tenemos 2 opciones:

  • Seleccionar un partner de integración (lo cuál, nos va a suponer un sobrecoste)
  • O integrarlo nosotros mismos.

La segunda es por supuesto, la que conlleva “lío”. ¿Cuáles son los pasos a seguir?

  1. Rellenar este formulario
  2. Una vez enviado Google te contactará para activar la cuenta.

Una de las posibilidades de este servicio es enriquecer nuestros datos de una forma muy sencilla: subir fotografías, visitas interactivas 360º,… Todo esto gracias a la vinculación con Google My Business. Por lo que por supuesto, te pedirán el Email con el que accedes a esta parte.

3. Vincular con una cuenta de Google Ads. Es necesario ser administrador en Google Ads y Propietario en Hotel Ads Center. Existen 2 formas:

* Vinculación desde Hotel Ads Center: Cuenta > Vínculos de Google Ads > ID de cliente en Google Ads (se verá como solicitado). Después, en Google Ads > Cuentas vinculadas > Google Hotel Ads Center, deberás aprobar la solicitud. 

* Vinculación desde Google Ads. A la contra, en Cuentas Vinculadas > Google Hotel Ads Center > Vincular > ID de cuenta Hotel Ads Center. Tras esto, vamos a Hotel Ads Center, Cuentas > Vínculos de Google Ads > Acciones > Aprobar solicitud de vinculación. 

Vinculo Google Ads y Hotel Ads

4. Necesitamos 2 feeds diferentes (incluimos el enlace de soporte de Google por si tienes cualquier problema):

Feed con la lista de Hoteles.

– Feed de precios

5. Crear las URL’s de los puntos de venta

6. Para terminar, verifica que los datos del feed coinciden con la web por medio de la Herramienta de Pruebas de Integración Final. Es importante revisar el informe de precisión de precios diariamente para solucionar cualquier error.

¡Es más! Antes de activar los anuncios, debes cumplir la calidad ‘Excelente’  de la precisión de precio durante 3 días seguidos.

Creación de campañas en Google Hotel Ads

No verás diferencia entre la estructura de Google Ads ordinaria y Hotel Ads. Disponemos como es normal de Campañas y Grupos de Anuncios, siendo una estrategia común dividir la estrategia por país.

¿Qué estrategias de puja podemos usar en Hotel Ads?

  • El tradicional CPC
  • Modelo Híbrido entre CPC y CPA, denominado por Google ‘Objetivo ROAS’. Un % de comisión seleccionado por ti, recordando que Google calcula el CPC equivalente en la subasta. Por tanto, si es demasiado bajo, los anuncios no se mostrarán.
  • CPA o comisión siempre entre el 10 y el 15%. El único que tiene en cuenta las cancelaciones. 

En cuanto a la calidad de las campañas, Google lo calcula de manera muy similar.

¡Te animamos a probar y a maximizar tu visibilidad! Creemos que la temporada baja es ideal para estar preparado en Semana Santa. ¡Cuéntanos tu experiencia!

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Guía Inbound Marketing (Parte 1): Definiciones y Ventajas

Primera parte de la guía dedicada al Inbound Marketing. Conoce qué es, las excelentes ventajas que conlleva, y los resultados que se obtienen con su uso. Continuar leyendo...

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lunes, 14 de enero de 2019

Cómo excluir APPs con el Editor de Google Ads

Si por algo se caracterizó el año 2018, fue por los innumerables cambios acometidos en Google Ads. Más allá de la nueva interfaz, los emplazamientos y sus exclusiones para Display no han quedado exentas de múltiples cambios. Un dato al respecto: esta configuración ha cambiado 2 veces en los últimos 6 meses. Además de suscitar cierto desconcierto, este hecho ha provocado innumerables preguntas entre anunciantes de Google. ¿Cómo excluir ahora las APP? ¿Hay algún método alternativo? ¿No se pueden excluir todas de una sola vez? Hoy vamos a tratarde de dar respuestas a estas y otras cuestiones… 🙂

Cambios en emplazamientos para Red de Display.

Recordarás aquella maravillosa época en la que utilizábamos “adsenseformobileapps.com” como exclusión, ¿verdad? Este truco dejó de funcionar en verano de 2018, momento en que vio la luz la primera configuración a nivel campaña para Display. Las opciones eran simples: bastaba quitar la selección para aplicaciones móviles e intersticial de APP en móviles y tablets.

APPs Google Ads 2018

Primer cambio en Google Ads

Si algo es simple, intuitivo y funciona; ¿para qué cambiarlo? En Google Ads no deben tener esta misma filosofía y hace pocas semanas vemos un nuevo cambio en esta configuración. En la configuración de campañas para Display continúan apareciendo ‘Dispositivos’, aunque ahora ya no aparecen las APP. En su lugar vemos que sólo deja segmentar por dispositivos pero no especifica entre navegadores, intersticial y aplicaciones.

Display Google Ads Exclusiones

Último cambio en exclusiones de Google Ads

Llegados a este punto, la pregunta es clara: ¿No hay forma humana de excluir las APP en la segmentación de dispositivos? ¿Dónde tienes que ir ahora para cambiar esta configuración?

Exclusión de APPs en la interfaz de Google Ads.

APPs Google Ads

Exclusión de APPs en Google Ads

En lo que respecta a Google Ads, su interfaz permite excluir las APP como emplazamiento desde la configuración de campañas. Sin embargo, cuenta con una gran desventaja: no permite una exclusión masiva de todas las APP, es decir, tendrás que hacer más de 140 clics para excluir todas.

Tal y como puedes observar, las categorías de aplicación contienen 141 opciones: Apple APP StoreGoogle Play y Windows Phone APPs. Salvo que quieras excluir alguna aplicación concreta, esta opción es la menos indicada para una exclusión masiva.

Exclusión de APPs en Google Ads Editor.

Por otro lado, si lo que necesitas es excluir todas las APP de una sola vez, Google Ads editor será tu mejor opción. ¿Cómo hacerlo fácilmente? En primer lugar, selecciona la campaña (o campañas) en las que quieres excluir las aplicaciones. El propio editor te permitirá seleccionar el número de campañas sobre las que quieres aplicar dicha exclusión.

Editor Ads Campaign

Selección de campañas en Google Ads Editor

Una vez seleccionadas tus campañas, en el menú “Administrar” de tu editor tendrás que desplegar la opción “Palabras clave y segmentación”. Es aquí donde deberás acceder a la categoría “Categorías de aplicaciones móviles, Negativo” para excluir las APPs. Al añadir una categoría de aplicación móvil negativa ya podrás seleccionar “All APPs” para excluir de una sola vez todas las aplicaciones.

Editor Exclusión APPs

Exclusión masiva de APPs en Google Ads Editor

En conclusión, Google Ads Editor es la forma más rápida y sencilla de excluir todas las APPs de una sola vez: en 6 pasos podrás ahorrarte cientos de clics. ¿Acaso hay mejor forma de ahorrar tiempo en tu día a día? Si necesitas ayuda para excluir las APP de tus campañas, ¡no dudes en contactar con nuestro equipo! 🙂

 

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jueves, 10 de enero de 2019

Autónomos Unidos Para Actuar, los autónomos por fin tienen voz

Desde este modesto blog se puede encontrar información sobre posicionamiento, diseño web, eventos SEO, marketing o WordPress, pero en esta ocasión, excepcionalmente, vamos a mencionar a una nueva entidad que está creciendo, se trata de la Asociación de Autónomos AUPA (Autónomos Unidos Para Actuar).

¿Que es AUPA? Pues como indica en su propia web se trata de la asociación de los autónomos como tú: del carpintero, de la frutera, de la panadera, del abogado, de la psicóloga, del kioskero, de la formadora, del fotógrafo y yo añado del diseñador web, del programador, del diseñador gráfico…

Esta plataforma que está creciendo como la espuma surge tras las últimas medidas tomadas por los diferentes gobiernos pero el detonante de la creación fue la Ley de Reformas Urgentes del Trabajo Autónomo (Junio del 2017) y el aumento de la cuota de los autónomos un 3%. Así que unos cuantos autónomos crearon un grupo de facebook que, actualmente, cuenta ya con más de 40.000 miembros.

¿Que reivindica AUPA?

Pues lo más básico: derechos. Eso viene a decir que los autónomos que pagamos religiosamente unas cuotas podamos tener más derechos, como por ejemplo, bajas médicas, cotizaciones por horas y días de trabajo, prestación por cese de actividad (paro de autónomos) pero también cuotas progresivas por ingresos. Si quieres ver todas las reivindicaciones puedes entrar aquí.

Mientras llega el anunciado sistema de cotización por ingresos reales que ha reunido en el segundo semestre de 2018 al Ministerio de Trabajo, los principales colectivos de autónomos y sindicatos, el 1 de enero de 2019 comienza con un aumento de las cotizaciones que por vez primera llevan asociadas ciertas coberturas sociales para el trabajador autónomo.

La base mínima de cotización del autónomo pasará de los 932,70 euros de 2018 a 944,40 euros a partir del 1 de enero de 2019.

Este aumento de la cuota de casi 5 euros mensuales, 53 euros anuales, la deja en 283,3 euros al mes en 2019. Pero además hablamos de una doble subida encubierta ya que como bien explican en cincodias.elpais.com por un lado, hay subida en las bases de cotizaciones que marcan los Presupuestos Generales del Estado pero habrá que añadir el aumento de los tipos de cotización, que irán al alza, al menos, hasta 2021. Es decir un panorama poco alentador para el sufrido trabajador autónomo.

La Asociación AUPA puede ser el revulsivo y la verdadera voz de los autónomos ya que las actuales asociaciones no parecen defender de forma incisiva los derechos de este colectivo.



jueves, 20 de diciembre de 2018

Diseño de página web para empresa de robótica

Diseño de página web para empresa de robotica - AMGCon muy poquito material arrancamos el proyecto de la nueva página web de AMG Robótica y sistemas automatizados. Esta joven pero experta empresa de ingeniería robótica ubicada estrategicamente entre Madrid y Toledo en la localidad de Yuncos realiza trabajos de programación para empresas del nivel de Airbus, Renault o Siemens.

Primeramente dimos de alta la ficha de Google Local Business para trabajar la ficha de empresa y disponer de esta necesaria herramienta de posicionamiento. La tramitación de esta herramienta está incluida sin coste adicional.

Diseño de página web para empresa de robótica

www.amgautomation.com

De inicio no había un interés en trabajar el posicionamiento, si bien, todas las páginas que se realizan desde faustorios.com ya van con los parámetros básicos de posicionamiento incluidos, por defecto profesional…

Gracias a la aportación del logotipo correspondiente y su adaptación, logramos integrar una imagen corporativa coherente predominando los azules claros, negros y grises.

La página web, además de las secciones habituales, contiene un blog corporativo y una sección de proyectos realizados por la empresa como demostración del brillante trabajo que realizan los ingenieros.

Una grata experiencia poder trabajar para AMG y aportar un granito de arena en su crecimiento.

 

Diseño y posicionamiento de página web para empresa de robótica www.amgautomation.com


miércoles, 19 de diciembre de 2018

¿Cómo eliminar un pedido ‘fake’ en Google Analytics?

¿Has sufrido ‘troleos’ últimamente?  Black Friday es una fecha muy dada a este tipo de situaciones y varios de nuestros clientes fueron víctimas de transacciones falsas por valores superiores a 200.000 €. ¿Qué podemos hacer en estos casos? Aunque no podemos eliminar un pedido ‘fake’ por completo, sí podemos incluir otro por la misma cantidad en negativo. ¡Es más! Tenemos tres métodos para hacerlo de una manera fácil y rápida. ¿Quieres acabar con la distorsión de datos? ¡Sigue leyendo!

1ª opción

Crear un duplicado de la página de ‘gracias’ para meter una transacción en negativo mediante cambios en el código JS de la transacción previa.

Interesante, pero si careces de conocimientos de programación ¡poco útil para ir veloz!

2ª opción

Enviando un HIT de Transacción en negativo a la cuenta concreta de Google Analytics.

IMPORTANTE: primero autorizar mediante nuestro login.

En esta URL tenéis una muestra de todos los HITS susceptibles de modificar  (para diferentes situaciones que se os puedan dar):

En este caso concreto, necesitamos la Herramienta para el Hit de Transacción: Hit Builder Protocolo de medición.

Una vez aquí, los campos obligatorios son:

  • v = valor siempre 1
  • t = transaction. (Aunque pueden ser el resto de Hits como vista de página, evento, etc.)
  • tid = ID de la propiedad. (Ej. UA-23417-64)
  • cid = ID de cliente anónimo. (Cualquier alfanumérico estilo 639)
  • ti = ID de Transacción. (Con el número del CMS para visualizar cuál negativizamos)
  • tr = Ingresos de la Transacción. (Ejemplo 200.000 €)
  • cu = código de la moneda. (Ejemplo: EUR, USD, etc)

¿Y los opcionales?

  • ta = Afiliación a la transacción. (Método de pago, o lo que especifique este campo en ‘rendimiento de las ventas’ en Analytics)
  • ts = Envío. (Ejemplo: gastos de envío 3 €)
  • tt = Impuestos de la transacción (si lo queremos especificar aparte)

Aunque para el tema que nos ocupa esto es lo que debemos saber, si queréis investigar por vuestra cuenta el resto de parámetros, tenéis la biblioteca en este enlace. Así nos quedaría:

Hit Transacción de Analytics

Por último, validamos el HIT en la parte superior:

Validando Hit de Analytics

3ª y última opción para eliminar un pedido ‘fake’ en Analytics

Importamos un .csv con la información de ‘reembolso’ en el propio Google Analytics.

Este fichero puede ser muy sencillo (concretando solo la ID de transacción):

Excel para reembolsos en Analytics

O muy complicado, si queremos reembolsar solo ciertos productos dentro de un pedido, concretar el importe  de los gastos de envío, etc.

Detalle de pedidos en Excel

En este caso debemos completar todos los datos e incluirlo en la propia interfaz de Analytics, en el esquema del apartado que explicamos a continuación.

Esquema para Analytics csv*SKU del producto: código para identificarlo.

*Quantity Refunded: número total de unidades reembolsadas.

* Revenue: lo utilizamos para anular el ingreso del total de la transacción original (con gastos de envío incluidos e impuestos)

¿Dónde? A nivel de propiedad en Analytics > Importación de datos > Crear nueva importación > Datos de reembolso:

 Importación de datos

 Importación de reembolsos Analytics

Una vez creado, subimos el .csv en ‘Administrar subidas’ (un paso atrás).

Administrando subidas Analytics► REQUISITOS:

  • Estar utilizando el código de seguimiento de Universal Analytics.
  • Las transacciones que deseamos reembolsar deben entrar en el ‘comercio electrónico mejorado’
  • El ID de transacción debe ser el original.
  • Solo podemos reembolsar las transacciones de los últimos 6 meses.
  • Más información sobre la importación de datos en el siguiente enlace.

¡Listo! Selecciona el método más fácil para ti y trabaja con datos fieles, reales. ¡No dudes en comentarnos si tienes cualquier duda!

Dejamos como complemento la presentación en PDF creada para nuestros ‘Viernes de formación’ en la Agencia.

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